兰州皋兰一居民新房子因供暖试压漏水被泡受损

刚装修完的新房却因地暖进水管道漏水致杨女士家中被淹，10万元的装修被毁。12月8日，皋兰县农机厂尚城天和家园2号楼2单元住户杨女士向本报热线96555反映称，管道漏水时物业水暖工检查后未能及时修复造成损失，应该承担相应的责任。而该小区物业甘肃银河物业有限公司负责人称，与物业无关，让住户走法律程序。

新装修的房子暖气漏水被泡

据杨女士介绍，2015年，她花了47万多元在皋兰县农机厂尚城天和家园购买了一套住房，今年8月12日开始装修房子。11月13日，交完暖气费后，让物业进行试压。“刚开始家中地暖进水主管道就漏水，我们找到物业,他们派一名水暖工现场查看后，称新房子刚通水时漏水是正常现象，等过几天压力稳定后再观察。”杨女士告诉记者，因漏水的管道接口系入住前早就安装好的地暖管道，便相信了物业工人的话，也没在意就去上班了。

“当晚7时30分左右，我到新房时发现，屋内一片汪洋，新装修的木板材料等都被泡坏。”杨女士回忆，当时房子的积水近10厘米深，贴好的地面瓷砖也都全部松动，于是，赶紧找物业讨要说法，并清扫房屋的积水。截至11月14日凌晨1时许，才将地面清理干净，但装修材料几乎全部报废。

受损严重无人管,住户无奈租房住

12月8日上午10时许，记者来到了杨女士的房屋，距离地面10厘米左右的墙面上仍然能清晰地看到被水浸泡的痕迹，门框等木质材料靠近地面的部分已经变形，水迹依然可见。“这个房子的装修我们已经花了10万元左右，现在必须拆掉重新装修。”杨女士说，“当时物业答应配合赔偿，但随后却变卦。”

“近一个月来，我们多次寻找物业解决此事，但对方屡屡推卸责任，并拒绝赔偿，我们全家人都绝望了。”杨女士气愤地说，当时暖气漏水，都是物业检查判断失误，没有及时维修导致家中被泡，应该承担主要责任。

物业称与其无关系，让住户走法律程序

12月8日上午，皋兰县农机厂尚城天和家园小区物业甘肃银河物业有限公司业务经理杨衍禄接受记者采访时表示，得知杨女士家中房屋被泡后，他们第一时间和住户接触，积极协调解决，但因住户索要6万元的赔偿费太高，物业根本无法接受，其在协调期间，住户不但堵门维权，杨女士的叔叔还对他动手，导致他住院观察了一周时间。

对此说法，杨女士称因当时物业变卦拒绝赔偿，患有精神病的小叔心情激动，确实推搡了杨衍禄一把，随后杨衍禄躺在地上不起来，送往医院检查也没有发现任何问题。

杨衍禄告诉记者，经过开发商工程师检查漏水接口时发现，该住户存在私自移动分水器的现象，所以住户房屋被泡与物业没有任何关系，物业不承担任何责任，希望杨女士走法律程序。