兰州市西固区中路北社区温情“红苹果”温暖居民心

近年来，西固中路北社区党总支紧紧围绕街道党工委实施的以“群众动嘴、干部跑腿”为主体内容的360度便民服务工程，结合“两学一做”学习教育，大力绘制为民多彩图，创新为民服务新载体，探索温情敬老新途径，以为老年人提供关心照顾为目标，依托创业工作室、编织温情“红苹果”，让全辖区老年朋友们的心暖起来，生活乐起来。

西固中路北社区充分发挥由社区两委班子成员和专干所在的第三党支部优势作用，组建了以第三党支部党员为主体、在职党员、楼院长、居民小组长为补充成员的“温馨红苹果”志愿者队伍，针对辖区重度残障人员、困难老人、空巢老人、因病致贫及低保特困家庭的实际情况，采取因人施策、结对认亲、重点照顾、优先服务的方式，把寓于奉献爱心平安吉祥的“温馨红苹果”逐户逐人送到这些特殊家庭，并在每个红苹果上配置了爱心服务热线电话，有需求的家庭或服务对象只要将红苹果挂到窗户上，全天候穿梭楼宇的“温馨红苹果”志愿者及时捕捉收集需求信息，及时快捷上门提供服务；或者也可直接拨打爱心服务热线电话，服务人员将会及时到达家中，帮助解决生活和力所能及的困难问题。同时，将其中20户重点家庭固化为精准服务对象，建立固化服务手册和台账，每个星期电话回访一次、每个月入户走访一次，第一时间了解掌握他们的难心事、烦心事、紧急事，并及时提供心理慰藉、困难帮扶、精神抚慰、文化需求等方面的服务。辖区空巢老人钱玉贤老人，已85岁高龄，老伴和儿子相继去世，独自一人生活，社区书记第一时间与其结成帮扶对子，从饮食起居、生活照料、精神抚慰等方面为老人提供无微不至的关怀和照顾，同时为老人办理了城市居民最低生活保障；辖区居民赵全红离异后身患尿毒症，儿子正在上大学，家庭生活困难，结对人员每周上门询问身体状况，帮助料理家务，想办法解决实际困难，先后社区为其办理了医疗救助、临时救助、重大疾病帮扶基金10万余元。截至目前，“温馨红苹果”志愿者已对125位高龄、病患老人、残疾、特困家庭提供了生活代办、家政服务、文化娱乐、精神抚慰等方面的服务达400余次。实现了残困特群体有求必应、有难必帮、有急必救的服务目标。

                学习“两学一做”应知应会知识

在“红苹果”党建品的影响和感召下，社区党员也积极带头，先锋引领，树立榜样。建国前老党员刘洪香老人，今年已84岁高龄，在“两学一做”学习教育中，老党员虽然视力听力不佳、腿脚行动不便，但是尽力参加组织生活，同时社区党组织采取上门送学的方式，及时向她传达党的路线方针政策和最新理论知识，同时帮学人员按照老人的要求，随时上门朗读党章党规和习总书记系列讲话，帮学过程中老人还要逐字逐句复读。社区书记去看望她时，老人一手拿着党章，另一只手捧着应知应会小手册，一定要当面背诵入党誓词、党员的权利义务等知识，并请党组织检查她在“两学一做”中学习得好不好、做得行不行。老党员刘洪香同志全心爱党、对党忠诚、严格要求自己，始终保持着共产党员的本色，她总是说：“我是一名共产党员，不管年龄大小，为社区工作、为居民服务，都是我应尽的责任”。

                           慰问空巢老人

榜样的力量最会给人以鼓舞。今年6月23日下午，社区党总支盛邀刘洪香老人莅临社区为全体党员讲党课，她在儿媳和女儿的搀扶下，迈着蹒跚的步伐走进社区会议室，用浓厚的山东口音，给党员们讲述了一堂生动的党课。授课近1个半小时，大家听得非常认真，与会党员纷纷表示：思想上受到了巨大震撼，心灵上得到了洗礼，精神上得到了鼓舞，要对照党章深入学，按照标准系统学，习总书记讲话逐字逐句学，让学习入心进脑，融入经常工作成为生活常态。

                          慰问因病致困家庭

在榜样的示范引领下，社区党总支进一步开展“三围绕、三比三看”主题活动，不断巩固深化学习成效。即围绕入党誓词、党员权利、义务等重点知识，比背诵，看态度；围绕党章党规和习总书记讲话学习笔记，比记录，看认识；围绕防汛、大气管控、城市管理等重要工作，比担当，看奉献。今年7月23日下午社区接到强降雨预警后，迅速启动了防汛预警应急预案，并向以班子成员、社区党员志愿者、在职党员组成的防汛应急队伍群下发了指令，明确任务，靠实责任，队员们及时到达位置，密切关注重点区域强降水倒灌排水情况，当雨水倒灌到便民早市等低洼地段时，队员们收纳抢险工具疏通下水井、磊堵沙袋、清理淤泥、引导行人，经过5个多小时的不懈努力排除了早市等低洼地段积水，彻底清理完倒灌淤泥等杂物，保障了次日早市摊贩的正常经营和3个家属院落及1个建筑工地行人车辆的安全出行。社区党总支通过“三比三看”，引导广大党员提高认识、转变作风、激励奉献，学在日常做在经常，在点滴工作中见实效。