“双十一”将至甘肃省迎来快递业旺季 快递最高日处理量有望突破180万件
原标题:“双十一”将至我省迎来快递业旺季
快递最高日处理量有望突破180万件
中国甘肃网11月8日讯据兰州日报报道(记者蒋凌)依照惯例,“双十一”期间(11月13日至19日)将出现快递业务旺季峰值。昨日,省邮政管理局召开会议,就今年即将到来的快递业务旺季的服务保障工作进行了安排部署。据悉,我省今年旺季期间快递业务量预计增幅将在50%以上,与去年同期最高日处理量120万件相比,今年的最高日处理量预计突破180万件,是今年以来日常处理量的近3倍。
全省法人快递企业数量已达161家
截至目前,全省法人快递企业数量已达161家,分支机构2163个,营业网点4270个。全省快递企业继续保持良好发展势头,前三季度累计完成出口快递业务量4000万件,同比增长63%,实现业务收入8.4亿元,同比增长66.4%。依照惯例,2016年快递业务旺季,主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2017年元旦和春节期间。其中,“双十一”期间(11月13日至19日)将出现旺季峰值。
“综合分析我省全年的发展形势、上游业务放量和主要快递企业服务能力,初步预计,我省今年旺季期间快递业务量预计增幅将在50%以上,与去年同期最高日处理量120万件相比,今年的最高日处理量预计突破180万件,是今年以来日常处理量的近3倍。”在当天的会议上,省邮政管理局相关负责人告诉记者。
“双十一”期间申诉中心受理时间延长两小时
据了解,快递旺季期间管理部门将实行24小时值班制度,成立应急办公室,确保在发生突发事件后能够及时、有效的处理。同时,为防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象,坚持旺季期间监督标准不降低,处罚力度不削弱,既讲服务保障,更讲监管到位。
此外,为妥善处理旺季期间用户申诉,维护消费者合法权益,11月11日起,省邮政管理局还增加了申诉受理中心(0931-12305)的人员和台席,并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。监管部门要求寄递企业从即日起至11月22日实行业务量每日上报制度;对重点寄递服务企业分拨中心进行24小时监控;保证业务数据处理分析和实时视频监控的正常运行。
快递企业新增近3万平方米分拨处理场地
“快递企业作为旺季服务保障责任主体,为应对2016年的快递业务旺季,及时总结和吸取近年来业务旺季保障经验,不断改善生产作业条件,提前储备运能运力,提高业务处理能力。”该负责人告诉记者,全省新增分拨处理场地面积近3万平方米,全省主要快递企业分拨处理场地面积达10万平方米;新增分拣线4条,扫描枪319台,实现自动、半自动分拣设备在10家重点寄递企业处理场所的全覆盖;各企业扩招储备临时用工人员近1000人;临时新增快递专用汽车83辆、投递三轮车500余辆,各类快递保障车辆近2500辆。
此外,针对去年大型运输车辆停靠场地不足造成拥挤堵塞的现象,快递企业还提前租用临时停车用地4处,约2万平米。