兰州市部分快递企业试运行隐私面单

2017-10-31 09:33 兰州日报 马艳玲

对于注重个人信息安全的市民来说,收到快递的第一件事就是对快递面单进行涂改、手撕、剪碎等处理,以免个人信息泄露。细心的市民发现,最近收到的快递面单变了样:以往处于裸奔状态的姓名、电话、地址等个人信息如今只显示部分信息,比如电话号码隐去中间四位,以星号代替,进行加密处理。10月25日记者走访了解到,顺丰、品骏、圆通等快递企业在我市推行隐私面单,有的仅对电话号码进行加密,有的对姓名、电话一同加密,市民感叹,快递企业这一举措彰显了快递公司保护客户信息安全的理念,手撕面单的时代或将终结。

 快递企业纷纷试运行隐私面单

网购已成为很多人的消费方式,网购过程中是否造成隐私泄露,是一直以来大家关心的问题。2016年《中国网民权益保护调查报告》显示,在4.8亿网购用户中,有超过半数网购遭遇个人信息泄露。因此很多人在收到快递之后会撕毁面单,销毁信息。近日顺丰正式上线“丰密面单”,可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,让个人信息不再随着快递包裹裸奔,用户的个人信息也得到一定的保障。“丰密面单”在我市推行情况如何?10月25日,记者采访到兰州顺丰速运有限公司公共事务部负责人高境阳。她向记者介绍,“丰密面单”已在兰州各网点推行,隐藏寄件人的信息,保留收件人的姓名、地址的信息,对电话信息则进行加密隐藏,中间四位以星号代替。快递员通过手持终端设备扫描面单上的条形码,就能联系到客户。

记者在一张唯品会的快递面单上看到,对收件人的姓名、电话进行了加密,姓名为三个字的,中间的字以星号代替。在圆通的快递单上看到,对收件人的电话进行了加密隐藏;在邮政的快递单上,收件人的电话进行了加密,但仍能看到寄件人信息。甘肃品骏快递服务有限责任公司有关负责人告诉记者,自今年夏天开始在甘肃推广隐私面单,不显示寄件人的信息,对收件人的姓名、电话号码实现隐藏,目前仍有一些手工面单,隐私面单的推行处于一种过渡期。

隐私面单需保证交易的可识别性

关于隐私面单,大家有一个疑问,如果隐藏的个人信息太多,在众多的包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦?个人信息需要隐藏到什么程度?记者采访了多位快递员,快递员大多表示,派件时用机器扫描订单号就能在系统中看到客户的信息,将包裹送到客户手中,或按照客户的要求送到指定地点,如果是代收点,会在包裹上面用记号笔将信息补全,没有发生取错件的情况。

甘肃政法学院公安技术学院网络安全与执法教研室主任、副教授金涛在接受记者采访时表示,隐私面单实现半隐藏,是一种人性化设置,既保证了交易的安全性,也保证了交易的可识别性。如果全隐藏,就很难知道是不是自己的包裹了。