往年欠费不缴清不给供暖？兰州大众市场住户认为不合理

往年欠费不缴清不给供暖？

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　立冬后，兰州开始进入冬季模式，再加上这两天甘肃多地降温的消息，让大众市场、永昌路264号的住户们非常焦急。因为往年暖气不热欠费，今年暖网改造后，给供热站缴费时，供热站要求缴清往年的欠费，住户觉得不合理。

　　住户：供热站要求缴清欠费才供暖

11月8日，家住兰州市城关区大众市场的住户张女士通过本报热线8119000反映，这里的暖气一直由省三建武都路供热站供热，但前两三年暖气一直不热。所以，这里的住户有的一到冬天，就跑到别的地方租房住，来应对冬天的采暖问题，所以基本上没有缴过暖气费。今年，政府对此处住户的管网全部进行了改造，住户的采暖成了分户计量。她去供热站缴今年的采暖费时，供热站要求缴清往年的欠费，才收今年的费用，然后才给供暖，她认为往年的暖气没有温度，让住户缴清欠费，很不合理。而且经过核算，如果一次性缴清所有的费用，她要缴七八千元。让她给没有温度的暖气买单，她认为很不合理。

同时，永昌路264号的住户杨先生也称，他所在的楼上有50多户住户，情况和大众市场住户反映的一样，但省三建武都路供热站也是要求住户缴清往年的欠费才给供暖。这两天开始降温了，如果不供暖，对住户的生活影响很大。

　　供热站：

　　未供暖的属常年欠费的个别住户

针对居民反映的问题，记者联系采访到省三建武都路供热站负责人张先生，张先生告诉记者，没有供暖的住户是极个别的住户，属于常年不缴费的住户。对于居民反映的暖气不热一事，2016年，供热站供了一个月后，经物管办等部门现场查看后，发现这一带住户因为管道老化，暖气确实没有温度而停供了，当时有住户缴费后，供热站在物管办的协调下，对2016年缴费的住户，全部进行了退费处理，2016年就没有给这片供热。今年管网改造后，供热站要求住户缴清的费用并未涉及到2016年。据他估计，没有供暖的住户是往年或常年欠费的个别住户，他需到财务了解收费情况后才能知道。大众市场19号、21号已经开始供暖了，而32号、45号两个单元因欠费住户较多，个别缴费的住户家也开始供暖了，未供暖的应该是常年或往年不缴费的住户。

记者就此事从兰州市城关区物管办了解到，此事居民反映后，城关区物管办已经指派张掖路物管办协调处理此事。