兰州商家线上线下齐发力 市民购物更省心

信息兰州网消息 近日，很多线上对应的线下实体店亮相兰州街头。比如位于皋兰路和渭源路的京东电器店，二勘院附近的苏宁小店超市等，这些实体店因为线上销售已经获得一定知名度，且可以线上线下同时销售，方便快捷活动折扣力度大，引得市民纷纷前来购物。这也是实体店家面临网购冲击的一次转型。除此外，记者发现，在万达、王府井等繁华商圈还出现了新型的线下体验店，市民们可以在店里亲眼看到商品再从网上下单，不会担心网上购买的商品与实际不符，保证了商品的质量和卖家诚信度。网络时代飞速发展，面对新时代的商品经济社会，线上线下联动销售已经成为商家们求突破求发展的新趋势。

　　实体店借网购东风促销转型

曾经一度，网购势头迅猛，实体店销售连遭滑坡。商家们纷纷将目光聚集在借网购东风转型突破上。如今，实体店商家们行动起来，也有了新的销售策略，他们借助知名网购平台摇身一变，成为线上商品的实体店。这种转变让消费者更容易熟悉和接纳已经熟知的品牌，大大提升了实体店商品的销售量。在皋兰路有一家京东电器城，前来消费的高女士告诉记者，平时多数在网上购物，看到街边开了一家网上线下商城感觉挺亲切的，总想进去逛逛看看，店里的一名销售人员告诉记者：“线下实体店和网上售卖商品基本一致，价格也差不多，市民前来购买还可以省去邮费，很受欢迎。”在二勘院附近的苏宁小店新开业时活动力度非常大，不仅和苏宁平台合作，还有银行联合打折促销。每天一大清晨就有市民排队购买鸡蛋蔬菜等商品。据苏宁小店的销售员介绍说：“首先，我们的店是苏宁旗下实体店，消费者们比较相信我们的品质，其次，为了促销苏宁和各大银行的优惠活动非常吸引人，2元钱就能买到36元钱的商品。每天一大早很多商品就销售一空。”据了解，眼下市场上的网络实体店，一部分是网络商家直接打造的线下店面，如同苏宁小店等，一部分是实体店加盟网络品牌，如京东便利店等。无论哪种模式，的确是提升了实体零售的销售额。

此外，实体店商家们还充分利用网络平台辅助销售自己的产品，像果果家、苏宁小店等店铺都有自己的客户微信群。群里会有各种拼客活动、团购活动等。这些不定期的对线上客户的优惠，也大大增加了店铺的客户群和销售额。“这种网上的活动主要能为我们留下一部分老客户，稳定了我们的客源。”果果家销售人员说。

　　网店开设实体店建立口碑诚信

时下网店越来越多，竞争也越来越大。商家们也在推陈出新让自己的网店更有竞争力。部分商家在线下开起了实体体验店，将自己的商品陈列其中，让顾客真正看得到买得到放心。记者日前在万达金雁巷附近看到一间线上商品体验店，店铺规模较大，主要经营化妆品日用品等。店员介绍：“在这里不直接交易，主要让消费者体验商品。比如我们售卖的这款粉底液，一款三百多元，消费者可以这里试色号，选自己喜欢的质地。然后在网上支付购买。这样不仅可以让消费者买的放心，也可以解决网购色差等带来的售后纠纷问题。据了解，这样的体验店在我市繁华商圈很常见，但是由于店租成本高，通常不会长时间开设。“这种线下体验的方式主要是为我们的网店做好口碑，建立诚信，稳定客源，前期让客户们了解到网上店铺的品质，这是主要目的。”店员介绍说。目前，这种结合地方实际，在体验式消费基础上进一步打造智能化购物中心的形式在全国都很广泛，线下选购、线上支付的智能化商店，更可以满足消费者高品质的消费需求。在甘肃本土，皋兰、静宁很多农副产品非常受欢迎。商家在网上售卖农副产品的同时也开设了线下实体体验店。不仅让产品在本地销售火热，也让甘肃的特色走向全国。

　　线上线下齐发力打造融合零售格局

新零售这个概念是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。

从眼下市场来看，商家无论是主动还是被动的，都逐步向“融合”迈进着。兰州财经大学客座教授苏云谈到：“2018年是新零售践行之年，创新、裂变和突破纷至沓来。线下的企业走到线上去，线上的企业走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，就能真正创造出新的零售形态。此外，移动支付、大数据、虚拟现实等技术革新，进一步开拓了线下场景和消费社交，让消费不再受时间和空间制约，打开了线上线下融合的新格局。新零售格局逐渐成为眼下不可回避的商业模式发展趋势。