兰州装修引发纠纷工商帮助维权

2018-10-23 13:53 中国甘肃网-兰州晚报

信息兰州网消息 据兰州晚报报道(通讯员陈志刚记者袁文波)近日，市工商局高新分局新建区工商所成功调解了一起因装修问题引发的消费纠纷，帮助消费者维护了合法权益。

近日，消费者穆先生来到新建区工商所投诉，称自己在今年6月份与兰州某家装公司签订了房屋装修合同。付款前，穆先生与商家约定了装修价格和装修所用的材料及品牌。但在装修过程中，穆先生发现装修公司安装的房间门不是约定品牌。他提出异议，但装修公司一直在推诿。穆先生无奈向工商部门投诉。工商人员调查发现，双方所签订的装修合同中，对装修总费用的约定有充分和细致的说明。经过调解，装修公司同意按照合同约定为穆先生更换新的房间门，消费者投诉圆满解决。

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