兰州城关环卫打好“十大行动”组合拳提升城市形象

环卫工人擦拭护栏

信息兰州网消息 中国西北游，相约在兰州。兰州是黄河上游山水城市，拥有丰富独特的旅游资源，城关区作为兰州中心城区，随着旅游旺季和各类节会相继来临，营造洁净的节日节会环境至关重要。为全力做好今年旅游季金城兰州、特别是主城区环境卫生保障工作，城关区环卫局将多点发力，打好“十大行动”组合拳，下大力气整治城区环境卫生，为市民游客创造一个干净整洁、舒心优美的旅游环境不懈努力。

机械化配套作业

该局在主次干道推行吸尘车、洗扫车、高压清洗车、高空喷雾车、隔离栏擦洗车“五位一体”24小时机械化联合作业基础上，提出“机械化作业进街巷”这一新的作业目标。据介绍，目前城区共有背街小巷564条，前期摸排中心城区有甘家巷、小北街、延寿巷等45条可实施机械化作业的小街巷，已投入27台多功能小型机扫车，开启背街小巷机械化作业序幕，以中心城区为重点逐渐向周边小街巷辐射，在弥补大型机械无法覆盖小巷的基础上，提高城区机械化作业覆盖率。

清扫保洁网格化

该局将辖区内车站、公园广场、商业街区、旅游景点、城市出入口等重点区域，按网格划分为22个保洁站点，坚持从细节入手，提出“一张纸屑、一口痰迹、一辆单车、一根线缆、一个烟头、一处油污、一片落叶”七个一工作准则，对标“十净十无五规范”作业标准，保障街巷无纸片垃圾停留；向随地吐痰陋习宣战，引导市民不要随地吐痰；对乱停放共享单车及时规整，以免影响道路通畅；及时规整悬空及落地线缆；开展“烟头革命”，引导市民不随地乱扔烟头等。

垃圾清运精准化

以垃圾分类工作为契机，提升生活垃圾精准化清运。确保辖区所有垃圾收集容器、收集点底盘、转运站地面及周边干净、无垃圾堆积；加大清运车辆检修力度，避免车辆遗撒影响环境；定期对12座转运站、收集容器、收运车辆进行冲洗，保证收运设施干净无异味；合理安排收运路线和清运时间，要求装卸人员、驾驶员规范操作，避免噪音扰民。持续回访辖区生活垃圾入院收集单位，了解收运问题，改进作业方式，提高收运效能；通过摸底建立数据库，确保资料可靠数据详实；对现有作业路线合理调配，确保路线设置科学运行合理。

公厕服务人性化

24小时开放城区免费公厕，根据“十净十无八好”作业标准、“四心三服务”服务模式，细化保洁项目，提升服务质量。定期检查公厕各种设施，对消耗品及时进行补充，对损坏设备立即更换维修。进一步推进人性化服务，厕管员要主动搀扶帮助行动不便的老人、残疾人入厕，落实“扶一把、问一声、望一下、送一程”服务，展现服务型公厕的新面貌，并以243座环卫直管公厕为宣传点，投入公益广告、社会主义核心价值观、垃圾分类小常识等宣传知识，让公厕不仅外观美还有“心里美”。

设施管护全方位

全面做好垃圾转运站、垃圾屋等环卫设施设备的摸排，及时维修保养更换破损设备，确保旅游季各类环卫设施设备正常运转。合理规划设置果皮箱等垃圾收集容器，做好城区特别是商业圈、公园、夜市、车站码头及景点周边果皮箱的巡查检修，对破旧、老化、丢失的果皮箱及时维修、补栽，对因轨道交通施工拆除的果皮箱，施工结束后立即安装，保证市民游客户外活动产生的果皮纸屑有处可去，最大程度方便市民及游客。

渣土监管不遗漏

安排渣土监管员，坚守南山路、伏龙坪等检查点、城市出入口临时卡口点，同时借助安装在渣土运输车上的行车记录仪，实现24小时无缝追踪，坚持“一重三管”原则，严格落实“四限二做”要求，加强工地源头、中途运输、末端倾倒管控，严格控制渣土、商砼车辆运输过程中违规现象的发生。

环卫执法出重拳

实行分片包干监管治理，与各专业单位积极配合，加强沿街餐饮门店白色污染、餐厨垃圾、乱泼乱倒、门店装修围挡及乱堆乱倒等影响市容环境卫生行为查处力度；全面排查人行道路面、沿街店铺等处乱张贴、乱涂写情况。在执法行动中，环卫执法中队坚持“疏堵结合、以疏为主”，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。积极倡导“721”工作法，坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。

环卫收费零距离

完善“手机支付平台+垃圾处理费征收”收费功能，开通手机自主缴费平台，缴费商户、物业单位只需通过微信、支付宝或银联扫码即可支付，实现缴费零距离。与此同时，继续对城区所有沿街商铺、楼院及物业小区进行摸底登记，分类统计沿街商铺、楼院及物业小区总数，并对已开展生活垃圾上门入院收集服务的沿街商铺、楼院及物业小区进行分类汇总，保证统计数据务必真实详细，为收费及生活垃圾清运工作提供保障。

质量监督全天候

遵循客观、公开、公平、公正原则，按照《城关区市容环境卫生管理局绩效考评与考核办法（试行）》，采取“7×24”全天候无缝隙监督模式，对全局各作业单位全方位督查。尤其是针对一线工作人员在日常工作中出现的站岗、坐岗、扎堆聊天等工作不作为问题进行严肃查处，以督促各作业单位及一线工作人员增强责任意识，提高工作效率，提升环卫精细化作业质量。

安全生产记心间

旅游季游客车辆较多，保洁员作业时需统一着装，保洁服颜色醒目、面料轻薄、透气性好、便于清洗，最重要的是具有反光功能，可以有效保障作业人员人身安全；抓好车辆驾驶安全，车辆驾驶员严格遵守道路交通法律法规，严禁酒驾、疲驾、超驾等危及人身公共安全的驾驶行为；加强办公区域建筑安全管理，对存在滑动、松动、下坠、脱落、漏水等隐患及时整改消除；做好安全保卫，紧绷防汛、保卫、应急弦，确保职工人身安全、单位财产安全。