兰州市开展干部接访下访 发挥“头雁效应” 领导接访架起党群“连心桥”

信息兰州网消息 记者6月9日从市信访局获悉，今年以来，我市深入开展领导干部接访下访活动。截至目前，已有13位市领导在信访接待场所热情接待来访群众，耐心倾听他们的诉求，找准信访问题的症结所在，并会同相关单位进行现场会商，推动信访问题及时得到解决，架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。

为解决信访突出问题，兰州市着力推进党政领导接待来访群众制度，将领导干部接访下访作为访民情、听民意、解民忧的重要途径。充分发挥“头雁效应”，采取定期接访、预约接访、视频接访、带案下访、联合接访、领导包案等方式，从源头“把脉”，找相关单位“会诊”，有效化解了一批时间跨度长、化解难度大的信访积案。

在推行党政领导接待来访群众制度的基础上，组织开展市、区、镇三级领导干部下访约访活动，实地听取信访群众的诉求，解决信访突出问题。每年年初，市信访部门根据来信来访及排查情况，列出“问题清单”，厘清“责任清单”，将重点和疑难信访案件逐一落实市领导包案调处，做到一事一策，精准发力。市信访联席办每月进行梳理汇总，及时通报情况。市委市政府定期听取包案化解工作进展情况，确保工作到位、责任到位。

党政领导接待来访群众制度运行以来，切实解决了一批群众反映强烈的信访问题。领导干部接访下访已成为拉近干群关系的“黏合剂”，缓解社会矛盾的“解压阀”，为我市社会和谐稳定提供了坚强保障。

兰州日报社全媒体记者 颜晨