福临大厦B塔23层墙体渗水5年，何时彻底解决？

渗水的墙体

信息兰州网消息  “我家住在福利东路737号福临大厦B塔23层，家里主卧室靠外的一堵墙从2015年6月开始出现渗水。我多次向小区物业反映，但他们屡次推脱，问题至今没有解决。”6月16日，西固区的陈女士通过本报新闻热线反映自己的烦心事。记者走访时，小区物业项目部冯经理回应称，他们将向甘肃省建投物业集团反映，借“三供一业”改造之机尽早处理问题。

当日上午，记者在陈女士家的主卧室看到，靠外的一堵墙（西墙）有一处比较明显的渗水部位，墙皮已经脱落。“我们是2009年入住该小区的，从2015年开始，一有较大降水天气，西墙上就会出现渗水的情况。”陈女士说，第一次出现这种情况后，她就及时向小区物业进行了反映，但物业部门一直没有人员上门查看。由于多次反映得不到处理，看着墙皮脱落了，她很闹心，于是搬到她妈妈家居住。今年秋季孩子要上学了，她想着把房子重新收拾收拾，希望小区物业能尽快将渗水的问题处理一下。

随后，记者前往省建投物业集团兰州公司四建项目部了解情况。项目部冯经理说，他们是2019年8月1日接管小区的，之前一直是由省四建公司物业管理。从业主反映的情况来分析，一种情况可能是外墙保温层出现裂缝造成的，另一种情况，渗水处可能是当时施工过程中留下的穿线管的眼，完工后封堵时留下了缝隙造成的，所以一下雨就会渗水。“我们现在是集团物业下设的项目部，再说了，这样的工程需要专业人士专业工具才能查看到具体情况。项目部会及时向集团物业进行反映，争取在‘三供一业’改造过程中进行彻底维修，消除业主的后顾之忧。”冯经理说。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图