兰州市场监管部门约谈兰州金岛长福汽车销售有限公司

2021-03-19 09:32

信息兰州网消息 针对央视“3·15”晚会报道“长安福特旗下翼搏、福克斯车型干式双离合变速器进水生锈问题”，安宁区市场监管局沙井驿市场监管所约谈了兰州金岛长福汽车销售有限公司，要求其高度重视，主动承担起企业主体责任，积极主动、认真负责做好后续处置工作，及时回应社会关切，切实保护消费者合法权益。

执法人员要求企业要尽快整理店内相关维修数据，与长安福特汽车有限公司积极协调沟通，对于消费者的有关投诉要根据实际情况尽快办理，避免出现新的消费纠纷，提前做好矛盾的疏导和化解。

兰州金岛长福汽车销售有限公司负责人表示，将积极与长安福特汽车有限公司协调处理方案，主动配合相关监管部门调查，及时处理消费者投诉，妥善解决好后续问题，努力提升企业诚信度、消费者满意度和社会知晓度。

兰州日报社全媒体记者杜志超

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