百幕健体文化宫店悄悄关门 说好退费却迟迟不兑现

百慕健体文化宫店

信息兰州网消息 “去年11月，健身房悄无声息地关了门。我到分店去退款，分店虽然答应了，但是一直不见兑现。”5月27日，市民孙先生向本报“记者跑腿”栏目反映，2019年他在百慕健体花田巷店办了一张健身卡，去年该店突然关门，且没有任何通知，于是他去百慕健体文化宫店要求退卡。经过协商，店方承诺退还4000元，可至今没有兑现。经记者协调，6月1日下午，孙先生收到了4000元的退款。

孙先生说，2019年，他以8000元的价格在百慕健体花田巷店办了一张健身卡。由于工作忙，他只去过几次。疫情发生后，他就再没有去过。去年11月，他从朋友口中得知花田巷店关门了，变成了酒吧。关门为何不通知会员呢？他带着疑问找到百慕健体文化宫店要求退卡，经过协商，店方承诺退还4000元。但半年过去了，对方迟迟不予兑现，店方负责人也不接他的电话，这让他很是气愤。

孙先生说，他住在双城门附近，选择百慕健体花田巷店是为了方便。该店关门歇业，违约在先，为何迟迟不退还会费呢？

随后，记者来到百慕健体文化宫店走访。一位姓代的负责人说，不是不给孙先生退卡，而是退卡的消费者太多，目前还在排队中。另外，花田巷店关闭是为了市场转型。目前，他们一直在做退卡工作。

6月2日，孙先生给记者打来电话称，6月1日19时30分许，他收到了百慕文化宫店4000元的退款。孙先生说，事情得到了圆满解决，感谢“记者跑腿”栏目的协调。

兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 苏晓 文/图