甘肃邮政管理局:“双十一”建议非必需暂停通过寄递渠道购物

信息兰州网消息 2021年甘肃省新冠肺炎疫情防控(第十六场)新闻发布会今天上午在兰州举行。

甘肃省邮政管理局党组成员、副局长、新闻发言人李杰介绍，本轮疫情发生以来至11月2日，全省寄递企业累计收投快件5384万件（其中寄出913万件、寄达4471万件），日均收投快件385万件（其中寄出 66万件、寄达319万件），比平日增长10%左右（其中寄出增长35.51%、寄达增长7.98%）；配送蔬菜2.4万余箱、牛羊肉3.3万余件、防疫物资20.1万余件，寄递渠道在保障防疫物资和群众生活必需品寄递方面发挥了重要作用。

当前，已是“双十一”快递服务旺季，也恳请广大消费者在网购消费时，充分考虑所购物品紧需程度，及时关注相关快递企业网站、网点公告和属地疫情防控部门管控公告，合理选择使用寄递服务，非必需暂停通过寄递渠道购物，及时查询快递信息，以免耽误您的工作生活安排。全省邮政管理系统也会进一步督促各寄递企业合理引导群众消费预期，认真做好客服工作，及时处理用户服务质量投诉和邮政管理部门转办的用户申诉，妥善化解消费矛盾纠纷，切实保障消费者合法权益。