铁路电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限

2021-12-13 17:54

旅客在乘车之日起半年内都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。

01 电子客票报销领取凭证

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

02 退票费报销领取凭证

旅客在12306.cn网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

特别声明：信息兰州网为公益性网站，转载此文(如有图片或视频亦包括在内)是出于向网民传递更多信息之目的，并非商业用途。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者或者媒体机构与本网联系，我们将及时更正、删除！