临洮街街道“三心”托底 幸福向心
紧急抢修
信息兰州网消息 “春节期间,4-32号平房区的上水管道破裂,造成平房区全面停水。我们将此事反映给社区网格员后,网格员及时上报社区,并召集居民代表召开社工委线上会议,研究讨论解决方案,组织人员抢修,48小时内就恢复了正常供水。”2月21日,临洮街街道康乐路社区4-32号平房区居民刘女士说。
记者了解到,面对辖区“三不管”楼院多、特殊人群多、人员结构复杂等问题,西固区临洮街街道康乐路社区社工委迎难而上,依托网格化管理,联合辖区共建单位、常态化驻守干部、各类志愿服务者团队等聚合力量,以“优化管理,解决问题很贴心;统筹资源,多元服务超暖心;民有所呼,协商议事显真心”的“三心”托底,构建幸福生活圈,打造“幸福向心”服务品牌,为辖区居民建立和谐幸福生活环境提供周到的服务。
考虑到辖区老年人居多,就近没有公交站点导致出行不便,康乐路社区社工委经过多次上门入户征求居民意见,进行实地考察,社工委委员提交提案至社工委会议,社工委主任对接相关单位负责人,成功在康乐路设置57路公交车临时“幸福站点”,极大地方便了居民们出行。
兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图