雁滩鸿运花园部分居民质疑：这些做法合适吗？

信息兰州网消息 “物业费上涨了三四次，亮化照明费从按户收变成按面积收，这些做法合适吗？”3月14日，雁滩鸿运花园小区的部分住户向本报“记者跑腿”栏目反映，近年来小区物业费不断上涨，亮化照明收费方式也随意变更，环境脏乱差。他们多次向有关部门反映，但一直没有得到改善。

“2014年6月前，物业费为0.3元每平方米，之后涨为0.5元，2020年5月起又涨为0.65元。”有住户说，2018年前小区亮化照明费是按户收费，每户每月1.5元，最近几年物业公司则是按房屋面积收费。据了解，该小区共有260多家住户，没有成立业主委员会。

住户岳先生告诉记者，按照相关规定，实行市场调节价的物业服务收费，由业主、业主委员会与物业服务企业协商，确定服务内容和具体收费标准。未成立业主委员会的小区，需要调整物业服务收费标准的，按照《兰州市物业管理条例》等有关规定，可以通过召开业主代表大会，成立临时物业管理委员会讨论或直接向业主征求意见等方式，明确新的星级服务等级和收费标准。可鸿运花园小区的物业公司上涨物业费后，并没有召开业主代表大会。

记者看到，小区花园里有狗屎，而不远处便是二次供水水泵和蓄水池。虽然蓄水池加了盖，但周围卫生仍需提高。

甘肃鸿运金桥物业管理有限公司负责人赵女士说：“2020年，兰州市发改委和市住建局联合考评小组将鸿运花园小区评定为二星级服务小区，没有电梯，老小区物业收费为每平方米0.65元，上涨收费标准符合规定，遗憾的是当初没有召开业主代表大会。”

兰州楼道亮化工程管理处工作人员表示：“亮化照明收费，有物业的小区自己收取，按月或按平方米都可以；没有物业的属于‘三不管’楼院，由兰州楼道亮化工程管理处收费，没有电子门的每月亮化费为2.1元，有电子门的每月2.5元，最高每月不超过2.8元。鸿运花园小区按照平方米收亮化费符合规定。”

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓