别样清明一样情！兰州市暖心举措满足群众祭扫需求

今年清明节，疫情阻止了人们缅怀亲人的脚步，兰州市殡仪馆、全市各公墓全部暂停举行现场祭扫、遗体告别、集体公祭等聚集性殡葬服务活动。为满足群众因无法现场追忆亲人寄托哀思的心理慰藉，兰州市各级民政部门指导各公墓推出了云祭扫、代客祭扫、代祭仪式、敬献黄丝带等多项便民服务措施，为祭扫群众提供贴心暖心服务。

强化宣传引导 倡导文明殡葬新风

近期，兰州市民政局迅速响应省民政厅等9部门发布的《文明祭扫倡议书》，及时印发《关于进一步做好2022年清明节期间群众祭扫服务管理工作的通知》，在市级主要媒体、主城区户外大屏、各居民小区灯箱、出租车顶灯循环播放清明节期间暂停祭扫、殡改政策6000余次，累计推送手机短信90万条，引导群众自觉遵守疫情防控规定，通过家中献花、书信追思等非现场祭扫的方式缅怀亲人。发布了《致全市村（社区）红白理事会的倡议书》，号召全市村（社区）红白理事会切实发挥作用，积极引导群众喜事缓办、丧事简办。同时，压紧乡镇（街道）、村（社区）的属地责任，设立村级劝返点670余处，安排专人值守，文明劝导群众有序返回，防止人群扎堆聚集，有效减少疫情传播风险。

创新服务模式 满足群众祭扫需求

兰州市各殡葬服务机构积极拓宽服务渠道，开展了电话预约代客祭扫、墓园统一代祭等便民服务，同时，市民政局开通了兰州市清明网络祭扫平台，市殡仪馆所属龙凤园等5家公墓及兰州福寿园、卧龙岗等9家公墓开通了各自线上云祭祀平台或通过微信公众号，免费为群众提供祭扫服务。

同时，兰州市17家公墓全部提供电话预约代客祭扫服务，并在清明节期间由工作人员统一开展代祭服务和“清明寄哀思 情系黄丝带”文明祭扫活动，满足各年龄阶段、各类群体多样化祭扫服务需求，认真细致做好群众无法现场祭扫的心理慰藉。

细化安全措施 实现文明平安祭扫

对清明节期间群众必须的治丧活动，各殡仪服务单位认真核验24小时内核酸检测阴性证明，严格控制参加守灵、安葬服务人数，全面做好疫情防控工作。与此同时，全市各殡仪服务单位结合实际制定应急方案，做好应急管理防范，省市区民政部门加大节日期间对殡葬服务机构的督导检查，督促殡葬服务单位排查安全隐患，对发现的问题做到即知即改，坚决从源头上消除森林山火等各类安全风险，确保清明期间殡葬服务行业安全有序运行。

兰州日报社全媒体记者 谯喜龙 文/图