木板倒下砸伤人,谁来负责?
杨女士拿到了医药费
信息兰州网消息 “我在小区内行走时,被突然倾倒的木板砸伤。”4月12日,市民杨女士向本报“记者跑腿”栏目反映,她在映河苑小区租住,3月13日晚7时,她和母亲在小区内行走时,被15号单元楼门口一块突然倾倒的木板砸伤,物业公司对此事却置之不理,希望“记者跑腿”栏目帮助解决。当日,经过记者协调,物业公司向杨女士支付了2000元医药费。
事件
木板倒下砸伤女士
杨女士说,3月13日晚7时许,她和母亲一起回家。当她们走到15号单元楼门口时,一块木板突然倾倒,砸在她的头部和肩膀上,她出现了头晕、头疼等症状,头部局部肿胀。小区保安看到后拨打了120,急救车赶到后,保安陪同她到省中医院进行检查。CT检查显示她的大脑没有内出血,大夫说需要住院观察一两天。当时重要证件都没有带,考虑到保安也辛苦,她心里过意不去,决定回家观察。第二天早上起来后,她头晕头疼,肩膀疼痛,脸部浮肿,感觉很不舒服。由于急着上班,她也没有多想,可是到单位后,头疼、头晕的症状加重,肩膀疼痛,无法正常工作,于是她向单位告病假后返回家中。
回到家后,各种不适症状仍然没有消失,杨女士便联系了物业公司。工作人员告知她,他们下午2时30分上班,请她下午过去。下午2时30分,她来到物业公司,接待她的是一位30岁左右的女性工作人员。杨女士告知事情经过,这名工作人员竟然说: “那薄薄的三合板子,医生昨晚说没事,你还过来干啥?”听到这样的话,她很是气愤,全身瘫软,就躺在了凳子上。可是对方没有任何解释,也不理她。直至下午5时许,她情绪平稳后便回了家。
次日一大早,由于头部疼痛难忍,杨女士前往兰州市第二人民医院进行检查。医生说,她是精神病性症状重度抑郁发作。杨女士说,她之前确实有此病,治疗后明显好转。此次事情发生后,物业公司的态度让她很是气愤,引发了她的旧病。她希望物业能本着实事求是的态度解决此事。
进展
物业公司支付医药费
就此事,记者采访了该小区甘肃嘉适智慧社区服务有限公司。一名姓袁的负责人说,事发当晚,杨女士母女走到15号楼单元台阶处时,突然刮起了大风,一块装修期间保护墙体的木板被刮倒,正好砸在了杨女士头上。保安立即查看伤情并将杨女士送到了医院,经检查无大碍后杨女士才回家的。可是第二天下午,杨女士直接来物业办公室,说头疼、腰痛,上不了班。于是,他们让杨女士去医院看病,等看完后再处理。可是对方耍无赖,就是不去医院,躺在办公室的凳子上哭喊,根本无法协商。
这位负责人说,杨女士是在小区受伤的,这个他们承认,也不是他们不解决,可是怎么解决总得有个依据吧,比如住院花了多少医药费。杨女士拿不出来依据,也见不到人,只是打电话问解不解决,让他们很是为难。
随后,经过记者协调,姓袁的负责人说,只要对方提出的意见合情、合理、合法,他们会尽快解决此事。
4月12日下午,杨女士打来电话称,经过记者协调,物业公司已向她支付了2000元的医药费,她也给物业公司写了一次性解决的保证书。事情得到圆满解决,感谢兰州晚报“记者跑腿”栏目帮她解决了烦心事。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图