兰州医保电子凭证微信、支付宝、小兰帮办开通流程

广大参保市民：

医保电子凭证作为国家医疗保障局统一签发的全国医保线上业务唯一身份凭证，已广泛应用于医保支付业务，参保人员可凭医保电子凭证实现登记、就诊、脱卡支付等一系列操作，具有身份信息准确、应用丰富、方便快捷、安全可靠等突出优点。为加速落实我市智慧医保便民举措，进一步推广电子凭证激活应用工作，现就推广使用医保电子凭证有关事宜介绍如下：

参保人可以通过关注甘肃省医疗保障局小程序、兰州市医疗保障局微信公众号、小兰帮办小程序、国家医保服务平台APP、微信、支付宝渠道进行人脸识别即可激活。

具体操作如下：

一、微信

微信搜索“甘肃省医疗保障局”或“兰州市医疗保障局”公众号，关注后点击底部菜单“医保服务”（步骤1图），进入“医保电子凭证激活入口”模块，激活领取医保电子凭证。

二、“小兰帮办”小程序

微信扫一扫“小兰帮办”小程序（图1），进入后点击页面下方的“小兰帮您”模块（图2），选择“健康*养老”(图3)菜单中的医保服务（图4），点选医保电子凭证进行激活操作，该小程序涵盖了医保电子凭证在内的24项医保在线服务。

（图1）

（图2）

（图3）

(图4）

三、支付宝

打开支付宝，上方搜索栏输入“医保电子凭证”（步骤1），点选激活选项进行领取（步骤2）。

四、国家医保服务平台app

1、进入国家医保服务平台官网下载网址（fuwu.nhsa.gov.cn）将软件下载并安装到手机；

2、打开下载后的国家医保服务平台app，阅读并同意隐私政策，勾选并确认，然后进入下一步；

3、点击左上角的“未登录”进入登录界面，有国家医保服务平台账号的直接输入账号登录，无账号的选择验证码登录，输入手机号码获取验证码登录注册；

4、登入账号后，国家医保服务平台app首页会显示“激活医保电子凭证后，可以使用更多医保功能”，点击右下角“我的”，然后点击上方的账号信息进行实名认证激活；

5、国家医保服务平台app实名认证需要进行人脸识别，人脸识别认证激活时请本人操作，请正对手机确保光线充足，将镜头对准您的脸，点击开始采集，并按提示作出动作，识别完成后即可激活医保电子凭证；

6、国家医保服务平台app下载安装激活步骤完成后，如需绑定家庭成员的，可在激活本人医保电子凭证后，继续点击“我的”进入个人中心页面，点击“添加我的家庭成员”图标“+”添加亲情账户，按流程即可添加激活子女或父母的医保电子凭证，激活后还可以对家庭成员进行管理和删除。