兰州车站春运售票正式启动

信息兰州网消息 12月24日起，2023年春运售票工作正式启动。记者从兰州车站获悉，兰州车站结合旅客实际需求，全力做好春运售票组织工作。

兰州车站所属各站按需优化窗口开设，合理调配岗位人员，灵活调整窗口功能，最大限度均衡窗口排队旅客，减少排队人数。车站自助售票设备新增退票功能，提供24小时全天候服务，坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。

春运期间，车站将为老年旅客、脱网旅客购票提供温馨服务，优先为老年旅客及脱网旅客办理购票、改签、退票等服务。

据兰州车站客运车站党总支书记方正介绍：“明年的春运开始于1月7日，从目前来看，各方向的票额都能够满足旅客的需求，春运期间管内主要是以陇南方向、嘉峪关、敦煌方向的客流为主，省外集中在北京、上海、广州、重庆、成都方向，我们根据客流变化，会通过调整运行图、增开列车的方式全力满足广大旅客的出行需求。春运期间，我们还是增开了学生绿色专口以及老年旅客服务窗口，为脱网旅客以及学生提供更好的售票服务。”