【寻找身边最美药师】药品安全 百姓安心——记会宁太和堂医药连锁有限公司质量负责人王瑜
新甘肃·每日甘肃网记者 张晓燕
夏日伊始,红色圣地会宁天朗气清、万物竞秀,呈现出一派生机勃勃的景象,迸发着“微光虽渺,生生不息”的精神力量……
5月19日,记者一行驱车来到甘肃省农业产业化重点龙头企业——甘肃长征药业集团有限公司,见到了王瑜。初次见面,他穿了一件红蓝相间的工装服,理着小平头,正在为员工进行药品质量管理培训,看起来既严肃又随和,PPT课件上“假药劣药定义及法律责任”“全面加大对违法行为的行政处罚力度”等字眼格外醒目,警醒着在场的每一个人。
王瑜为员工进行药品质量管理培训 张晓燕 摄
王瑜,白银会宁县人,执业中药师、执业西药师、执业医师,2003年8月参加工作,有11年的医疗卫生从业经历,2014年5月加入甘肃长征药业集团有限公司,担任分公司会宁同济药业有限责任公司质量负责人,2015年筹建会宁太和堂医药连锁有限公司,现任会宁太和堂医药连锁有限公司负责人。
“医者仁心,守护生命”是使命,也是信念。“20年前,我刚参加工作,在新疆一家医院担任内科医生,那时就非常喜欢‘医者仁心,守护生命’这句话,觉得很有力量。”王瑜告诉记者,“现在成为一名执业药师,依然以此为座右铭激励自己。在我看来,这是初心、是使命、也是信念,需要牢记,不能忘却。”
简单寒暄过后,王瑜又紧锣密鼓地投入到药品查验工作中……
首先,查验供应商评价与供方资质。对供应商资质等收集核查,确认其真实、有效,并存档建立供应商档案;其次,监督到货药品逐批收货、验收,防止不合格药品入库;第三步,检查药品储存与养护环境温湿度和环境卫生,确保防护措施到位,同时,督促工作人员对临期药品及时处理,对过期药品或损坏药品按规定程序报废处理;第四步,审核购货单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围,确保药品销售给合法的购货单位;第五步,对照销售记录对出库药品进行复核,确保所有信息相符;第六步,确保运输车辆卫生及条件符合药品运输要求,文明搬运、装卸药品;第七步,督促完善投诉、退货、召回及药品不良反应监测的机制;最后,核查购销存等环节信息全部进入计算机系统管理。每一个步骤王瑜都严之又严、慎之又慎,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯,药品质量管理流程实现完全闭环。
王瑜查验供应商评价与供方资质(右一) 张晓燕 摄
王瑜对到货药品进行收货、验收(右一) 张晓燕 摄
敢于担当 履职尽责的奉献者
“他是一个富有责任心和拼搏精神的人。8年前公司决定将创立太和堂医药连锁的任务交给他,我们心里没有底,因为这对于我们来说完全是一片空白。但他能在公司转型的关键时期临危受命、担负起责任,用敢打敢拼的精神带领团队,精耕细作、倾情付出,将‘太和堂’发展成为如今已拥有43家连锁药店、辐射会宁县城及各乡镇的便民医疗服务网络,非常难得。”甘肃长征药业集团有限公司总经理雍惠萍肯定地说道。
“我是个土生土长的会宁人,以前农村交通不便捷,乡亲们买药很不方便,当时就想以后有能力要把药店开到家门口。2015年,集团公司授意让我牵头筹建会宁太和堂医药连锁有限公司,很激动也很有动力。努力8年,太和堂在乡镇建立连锁药店28家,城区药店15家,成为第一家也是当前唯一一家实现会宁地域全覆盖的医药连锁,一定程度缓解了边远山区群众取药难题。”王瑜感慨道,“前些年,药店虽然开到了各个乡镇,但是因为道路、距离、时间等问题,我们的配药成本很高,压力非常大。近几年,乡村振兴如火如荼,公路平展畅通,基本实现城乡一体化,我们干劲十足,将争取‘更上一层楼’,让太和堂医药连锁遍布更多村镇,更好地服务老百姓。”
勤劳务实 行业可持续发展的促进者
“与王瑜一起共事四年多,三个词六个字可以形容我对他的印象。第一个是‘好学’,他不仅自己勤奋好学,获得国家执业医师、国家执业中药师、国家执业西药师等资格证书,精通药品经营企业GSP管理规范,还定期带领团队深入学习党的政策方针,国家法律法规,专业技术知识,不断提升政治素养与业务水平;第二个是‘务实’,作为药品质量安全负责人,他持续发挥模范带头作用,经常加班加点带领同事学习GSP管理规范,废寝忘食编写各项管理制度和操作规程,深入一线参与中药饮片试生产和工艺验证活动,助推医药行业良性发展;第三个是‘爱心’,都说医者仁心,在疫情最关键的时候,他事事作先锋、时时作表率,多次通过‘梁珂暖春’‘红十字会’‘水滴筹’等公益平台悄悄送去自己的一点心意。”甘肃长征药业集团有限公司经理张建中如是说。
据了解,疫情期间,王瑜及其团队多次分批为政府各部门的疫情防控员、志愿者捐献药品、口罩、体温计、酒精、消毒液等防疫物资,货值金额5万元以上。2022年1月下旬,天津市疫情形势严峻,他积极响应县委县政府和集团公司号召,向天津疫情区捐赠价值7.2万元的防疫物资,以感恩回馈津甘东西部协作对会宁老区发展的长期支持。
严谨仁爱 生命安全的守护者
5月20日上午,恰逢王瑜下乡巡检,记者一行便早起随行。一路上,他热情地介绍着会宁农村发生的一系列喜人变化,泥泞土路升级柏油路了,光秃秃的黄土高坡种满葱郁树木了,农民的小日子越过越红火了……
约半个小时车程,抵达党岘乡太和堂医药连锁店。王瑜先是抽查店内购进药品实物和票据是否相符,确保在库产品质量安全和可追溯。随后,与店内执业药师李希义一起来到村民王新民家。
王瑜抽查店内购进药品实物和票据是否相符(右一) 张晓燕 摄
王新民是一位高血压、冠心病患者,需要定期测量血压和保持规律用药,但家中长期只有他和老伴儿留守。为了更好地为老人提供服务,王瑜和李希义便定期送药上门、免费测压,并及时进行用药指导,保证用药安全,王新民家人对此感激不尽。送大家出门的时候,老人家多次诚恳地表达谢意:“不出家门就能得到医护人员的救治,真是太感谢你们了!感谢国家越来越好的政策!”
王瑜和李希义送药上门、免费测压(左二) 张晓燕 摄
“太和堂不仅对老龄患者服务周到细心,药品价格也比较亲民,从没有出现过坐地起价、胡乱涨价的情况,真真儿是农村老百姓的平价药、良心药、安全药。”居民孙克荣高兴地向记者介绍道。
“2022年岁末,新冠肺炎大流行期间,王瑜和太和堂多名店员在保障涉疫药品供应的同时,还将3万余片解热镇痛药通过门店免费发放给购药患者,为很多患者减轻了病痛,大家都非常感动。”居民殷彦龙说道。
返回县城的路上,公司员工刘庆玲告诉记者:“作为领导,他在药品质量安全管理问题上非常严格严谨,要求所有员工做到一丝不苟。但在日常生活中,他又是个富有仁爱之心的‘好兄长’,谁家有困难都会及时给予理解和帮助。”
听着刘庆玲的介绍,结合多日的接触了解,记者将目光转向驾驶座上的王瑜,顿觉平凡力量的强劲与非凡。他的故事如同行驶的公路,还会继续向前绵延,他的精神和善举也将激励温暖更多人。
一滴水飘不起纸片,大海上才能航行轮船和军舰;一棵孤树不顶用,一片树林方可挡狂风……王瑜不是个例,也不是独立的个体,他的背后是无数个他们和她们,是所有执业药师辛勤付出的典型缩影,是整个医药卫生体制改革成效的集中体现,是党和政府对人民群众最深切的关心关怀。