前五个月城关区市场监管局为消费者挽回经济损失约1103万元

2023-06-06 09:33

信息兰州网消息 6月5日，记者从城关区市场监管局组织开展的消费者权益保护12315效能提升工作培训会上了解到，今年前五个月，该局共受理投诉、举报、咨询及建议2.03万件，为消费者挽回经济损失约1103万元。

培训会紧紧围绕消费环境建设和消费者权益保护实际操作、12345平台规范运行、12345平台ODR企业效能提升等主题，分别从加强统筹协调，形成有效的执法维权联动机制、解决突出问题，大力推进消费者权益保护工作等方面进行了详细讲解，有效提升执法人员服务消费者的能力素质，进一步夯实了企业主体责任。

兰州日报社全媒体记者郑丽君

特别声明：信息兰州网为公益性网站，转载此文(如有图片或视频亦包括在内)是出于向网民传递更多信息之目的，并非商业用途。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者或者媒体机构与本网联系，我们将及时更正、删除！