七里河区龚东路社区：爱心“帮帮团”解决群众困难事

信息兰州网消息 “高低合适，轮子也灵敏，有了这个新轮椅，我生活上更加方便了！”近日，七里河区龚家湾街道龚东路社区重度残疾人刘先生收到了社区爱心“帮帮团”送来的新轮椅。“帮帮团”成员还耐心地帮他安装好、调节好轮椅的高度和舒适度，细致耐心的服务态度让刘先生心里特别暖。

今年以来，龚家坪东路社区不断深化拓展“民情流水线”工程，结合“结对帮扶·爱心甘肃”行动，针对辖区特殊群体、困难群众等，发动“帮帮团”中爱心帮扶团的力量，采取面对面拉家常、心贴心沟通交流的方式，推心置腹的了解群众的需求，以暖心贴心的实际行动将服务做实。

“我们积极吸纳退役军人、热心党员、志愿者等加入社区‘帮帮团’，一起参与社区治理。同时完善居民小区党支部，实现居民小区党组织全覆盖，协商解决居民关心的难点问题。”社区书记魏素蓉告诉记者。

记者了解到，爱心“帮帮团”还坚持开展特殊群体“火把传递”行动，创新“陪伴一小时”公益活动，活动开展以来，辖区失独老人杨爷爷享受到了每周一次的“爱心清扫”、独居老人马先生享受到了每周一次的“爱心陪伴”，爱心“帮帮团”根据居民需求，通过细致服务，切切实实让群众感受到暖心。同时搜集整理餐饮、住宿、家电维修、医疗等10余家服务资源，明确服务点的详细信息，及时更新推送到各个居民群里，为居民提供便捷、高效、贴心的服务，着力构建了社区“一刻钟党群服务圈”。

兰州日报社全媒体记者 周栋楠