政策宣传进企入户 参保扩面提质增效 城关区社会保险参保人数超22万人
城关区雁园街道工作人员上门为高龄老人进行社保认证
今年以来,城关区社会保险事业服务中心扎实开展“三抓三促”行动、“优化营商环境攻坚突破年”行动,实施社保提标提质行动,多措并举、协同发力,推动落实全民参保计划,全面推进社保扩面提质增效。
强化政策宣传 提高政策知晓率
城关区社会保险事业服务中心通过“全方位、广覆盖、高密度、多形式”的宣传模式,借助各类媒体渠道广泛开展社保政策及法规宣传,树立全民参保意识,确保辖区内的居民能够应保尽保,共享惠民政策。开展“一对一进企业,面对面进社区”活动,与兰州顺丰、龙行天下等快递、旅游、物流企业座谈了解经营和参保情况,推送参保清单,推动灵活就业人员、农民工等重点群体精准扩面。
同时,联系街道社区举办“社保大讲堂”,开展“一对一”“点对点”“面对面”政策宣传解读服务活动,送政策进社区、入楼院,提高政策知晓度,扩大参保覆盖面。编制印发电子社保卡宣传资料,引导群众申领电子社保卡,利用电子社保卡亲情功能为家人提供便捷服务。
提升经办水平 打造服务新模式
“办理这个社保业务其实在线上也可以完成……”8月下旬的一天,在城关区白银路街道正宁路社区,社保办理辅导活动正在进行中。城关区社会保险事业服务中心相关负责人告诉记者,今年以来他们深入25个街道,紧盯社保难点堵点问题,逐项排查,专题解决,以座谈商讨、业务辅导、现场办件等方式,对照相关政策规定,认真梳理参保办理流程、台账资料保管、缴费参保和政策解答过程中存在的疏漏和不规范等问题,对街道、社区工作人员提出的经办问题进行细致讲解。
2023年4月,全区25个街道、154个社区城乡居民养老保险信息系统全面上线运行,纳入全省人社一体化信息平台,进入全险种省级集中、全数据共享共用、全业务标准化经办的新阶段,实现社会保险业务“一网通办、跨省联办、省内通办、就近能办”的便民服务新模式,推动社会保险经办服务数字化转型,让参保群众和企业收获更多幸福感。
提供暖心服务 增强群众满意度
今年以来,中心协同街道,优化提升养老保险待遇资格认定工作服务水平。对认证信息超180天的待遇领取人员,精准下发至街道社区,做到底数清、情况明,高效推进城关区待遇资格确认工作效率。开设城关社保微信公众号退休认证模块,在社区、楼院张贴手机APP、微信二维码等认证宣传资料,推进“不见面”认证。
对行动不便的高龄、重病、残疾、孤寡和长期异地居住或在外务工老人,提供上门协助认证服务,同时通过电话、微信等方式积极向老年人或者家人教授认证方式,督促完成认证,切实打通服务群众“最后一公里”,全力做到认证无遗漏、全覆盖。
截至目前,城关区社会保险参保人数达22.13万人,其中企业职工养老保险参保9.49万人,灵活就业养老保险参保8.91万人、机关事业单位社会保险参保1.22万人、城乡居民基本养老保险参保2.51万人;企业参保户数达到2.2万户,工伤保险参保人数22.68万人,失业参保人数21.43万人。
兰州日报社全媒体记者 颜娜 文/图
责任编辑:王旭伟
来源: 兰州日报