兰州小西湖派出所：这边“枫”景如画

信息兰州网消息 七月，位于兰州市七里河区的小西湖公园内，林木葱茏，繁花竞逐。每一处风景，犹如绚丽织锦飘逸在金城山水间。

与小西湖公园同名的小西湖派出所始建于1950年，是甘肃最具悠久历史和光荣传统的公安派出所之一，辖区面积2.95平方公里，居住着汉、回、蒙等33个民族，实有人口10万余人，其中流动人口2.3万余人。

2019年11月，兰州市公安局七里河分局小西湖派出所被命名为全国首批“枫桥式公安派出所”。

“西湖蓝盾 ”义警队伍

2019年 5 月，小西湖派出所郭勇警务室投入运行。警务室就设在建工中街社区居民楼院子里。

“人口 1.2 万，居民楼60栋，房屋 5300 余套，人口流动频繁。”迎面而来的管理现状摆在48岁的郭勇面前。

作为经验丰富的社区民警，郭勇不但要解决当下面临的治安问题，还要探索出一条社区管理的新路子，让新时代“枫桥经验”在辖区扎根生长，开花结果。

郭勇找街道书记聊，找楼院长聊，找志愿者聊，试图找到一个警民共建的契合点。直到有一天，他看到一名保安正在协调处理一起小区业主之间因停车发生的矛盾时，脑子里灵光一闪：“保安，本来就是小区安保的一支主力，何不将这支队伍整合起来，说不定会发挥意想不到的效果呢！”

5 月中旬，“西湖蓝盾”义警队伍诞生了，110 名队员佩戴义警袖标正式上岗。这是全省第一支由社区民警统一管理，以物业安保力量为主体，以社区党员和社会志愿者为辅助力量的义警队伍。

协助社区民警入户走访、治安巡逻、安全宣传，参与矛盾调解、警民联络，整改安全隐患 …… 随着义警队伍发挥的成效越来越明显，郭勇对这支队伍的发展方向愈加清晰，“义警，抓治安更要抓服务，做好了服务，就预防了矛盾的产生，进而预防了案事件的发生。”

4年来，小西湖派出所将义警队伍向全所辖区推广。时至今日，全所已建成拥有 650 余人的专业化义警队伍。在这支队伍里，不但囊括了社区原有安保力量，还吸引了律师、医生、心理咨询师等专业人才加入，义警队伍正在向全区域、全方位全速发展。

“五联两共”特色警务模式

2021年5月，在机关工作5年的曹鑫来到小西湖西街社区担任社区民警。“从机关到社区，之前和人民群众没直接打过交道，压力最大的时候都哭了。”说起最初担任社区民警的日子，曹鑫不无感慨。

如今，曹鑫行走在西街社区里，与辖区居民熟络地打着招呼，居民群众亲切地称她为小曹警官。在她的手机里，建有辖区37个小区43个工作群，辖区居民遇到难心事烦心事都主动@她。

“做好社区管理，我一个人力量有限，少不了辖区各方力量的支持和良好的工作机制。”曹鑫说。

几年来，作为新时代“枫桥经验”的践行者，小西湖派出所会同社区基层力量，及时调处隐患纠纷，形成了“联合防范、联合采集、联合调处、联合治理、联合稳控与信息共享、平安共建”的“五联两共”兰州特色社区警务模式。

年轻民警曹鑫，正是“五联两共”社区警务模式的实践者和受益者。

两年时间，曹鑫从社区警务的“小白”成为辖区群众人人信赖的小曹警官。平常日子里，曹鑫带着义警队伍在社区巡逻，与物业经理、楼院长一道走家串户采集信息，与退役军人志愿者在小区里做反电诈宣传，与社区志愿者、基层司法所工作者一起调解矛盾纠纷……

俯身沉心耕耘，换来社区祥和。曹鑫说：“我们所是全国首批命名的‘枫桥派出所’，作为青年民警，我有信心把自己的责任田耕种好，继承好、发扬好新时代‘枫桥经验’。”  

便民服务“动车组”

2007年初，雷娟从部队转业到小西湖派出所。16年来，在身份证办理窗口，她接待了成千上万的群众。

今年4月24日上午，家住七里河区兰工坪的高先生，带着女儿来到小西湖派出所综合服务大厅办理身份证。雷娟为高先生的女儿办理了身份证。两天后，办好的证件邮寄到了高先生家里。

“这次办证完全超出预期，在窗口三分钟走完流程，没想到这么快捷，服务又这么好，直接邮寄到家。”高先生高兴之情溢于言表。

“这几年来，小西湖派出所紧密结合公安大数据战略实施，加快推进公安政务服务一体化平台建设，推行‘指尖办事’，在原有工作基础上增办边境证、出入境、交管业务、治安业务，探索创新网上‘枫桥经验’，实现了让数据多跑腿、让群众少跑路，打造了便民服务‘动车组’。”雷娟介绍说。

民有所呼，我有所应。两个月前，山东房姓夫妇来到小西湖派出所：老两口与儿子失散16年，最近得知儿子在甘肃兰州，他们在这边没有亲人，仅仅在电视上看到了所长周海鹏的事迹，就想到了找周所长帮忙寻亲。

安顿好房老夫妇后，周海鹏召集所里民警分析研判小房可能的居住地，最终通过大数据和调查走访等大量工作，查询到小房住在定西市安定区。

第二天一早，周海鹏带着老房夫妇驱车前往定西市安定区，阔别16年的儿子起初不愿意和父母见面，经过周海鹏入情入理做思想工作，最终儿子同意与父母相认，当一家三口相拥而泣，周海鹏的眼角湿润了。

矛盾不上交、平安不出事，服务不缺位。小西湖派出所用心用情用力托举好人民群众“稳稳的幸福”，坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动画卷，正在黄河之滨徐徐延展开来。