安宁区东兴社区:做好精细化网格服务为民排忧解难

2023-11-14 11:09

信息兰州网网消息 近日,一位头发花白的阿姨,走进安宁区东兴社区,向工作人员述说自己为失独老人,想把户口迁过来,就近领取失独补助。为尽快将老人反映的情况落实,该社区工作人员联系老人户口所在地的工作人员,通过专业化的服务迅速办理,让老人少跑路,让办理更快一步。

安宁区西路街道东兴社区推行“三步走”工作法,切实将网格治理做实落细,帮助居民解决“急难愁盼”事。该社区负责人介绍说,为将社区人口基础数据做扎实,连日来,该社区开展日走访活动,深入每栋楼、每个居民家中,将每一户情况,分楼栋、分单元进行登记,通过每天的走访登记了解居民所需,将了解到的民情民意汇集成册,逐一解决。据介绍,为让居民反映的每一件小事都有回应,该社区持续探索社区治理新路径,用心做好精细化网格服务,为居民排忧解难。

兰州日报社全媒体记者 张旭永