兰州9处街头警务站架起“连心桥”

街头警务站是群众家门口的派出所 （兰州市公安局供图）

“同志，这是临时身份证明，可以凭此正常办理宾馆住宿和乘车购票，请收好。”近日，来兰州旅游的刘先生正在为丢失身份证发愁时，中山桥警务站民警仅用30分钟就为他办理了临时身份证明。

近年来，兰州市公安局城关分局深入践行新时代“枫桥经验”，设置了中山桥、五泉下广场、南关十字、兰大一院、九州、会展中心6个二级警务站和南关夜市、麦积山路、正宁路夜市3个夜经济区“快反警务站”，不断提升治安要素掌控力，切实维护辖区持续安全稳定。

处警迅速 化被动为主动

“街面警务站就是群众家门口的派出所，真正帮助群众解决了生活中的小事、难事。”城关公安分局指挥中心主任郭龙介绍说，“各警务站每日每班配备4名警力，全天候围绕警务站周边重点区域、城区干道，开展常态化徒步武装巡控，采取‘三班两运转’模式，以‘车巡、步巡、视巡、摩巡、空巡’联勤方式，辐射商圈重要路段及周边区域，就地处置突发案事件，响应支援指挥指令，有效打击和震慑违法犯罪。同时，各警务站民辅警积极落实‘1、3、5’分钟快速反应机制，在辖区主要路段、人流密集场所，开展便民服务、隐患排查、法治宣讲等工作，让群众看到警察就在身边，感受到平安就在眼前。”

“喂，110吗？永昌路十字处有人在吵架，可能会动手。”近日，永昌路十字附近有群众报警。报警群众挂了电话后，回头发现已有民警朝现场方向赶过来。原来，南关十字警务站接到市公安局110指令后，迅速调度正在附近巡逻的民警赶至现场，快速处理，全程仅用时5分钟。

11月3日，九州警务站巡逻民警途经九州大道一小区附近时发现一男子形迹可疑。民警通过随身携带的警务终端开展信息查询比对，发现该男子系江苏无锡警方上网追逃的嫌疑人马某，遂将其抓获。

这样的实例数不胜数。据了解，街面警务站立足实战、推动警力前置，使警情处置更快捷、更高效。今年以来，6个警务站查处治安案件24起、抓获各类违法犯罪嫌疑人32名。

化解矛盾 让辖区更加和谐

“餐馆里偶尔有顾客发生口角的情况，一旦有纠纷，民警会迅速上门调解。”在城关区经营餐饮店的王女士说，“经常看见警察在附近巡逻，头顶有时还跟着无人机，餐馆周围的秩序越变越好了。”

2022年9月初，城关公安分局在南关夜市、麦积山路酒吧一条街、正宁路等夜间经济活跃、人员流动密集的位置区域，创新试点应用，建立南关夜市警务站、麦积山路警务站、正宁路夜市警务站等3个“快反警务站”，着力营造群众安心、消费放心、餐饮娱乐舒心的平安“夜经济”环境。同时，为了深入推进社会管理创新，有效协调整合基层治理力量，充分发挥警务站与派出所联动工作机制，警务站设置了“矛盾纠纷调解室”，实现了“问题及时解决、矛盾快速化解”的工作目标。今年以来，警务站共接待群众咨询564次，化解矛盾纠纷72起、救助服务群众157次。

便民利民 做群众的“暖心站”

“我叮嘱孩子，外出游玩时万一迷路了，一定要找警察叔叔。”近日，游客李先生和孩子在中山桥附近走散了，中山桥警务站民警及时将孩子安全送回，游客李先生激动地说道。今年入夏以来，兰州旅游持续升温，为确保旅游景点的良好秩序，城关公安分局充分发挥中山桥警务站桥头哨点作用，始终坚持“预防警务、主动警务”理念，倾力打造旅游警务“兰州样板”。

“快来救人！快拉他上来！”12月24日9时，中山桥警务站民警巡逻时发现黄河中有一名男子顺着水流向下游漂浮。此时气温降到-7℃，河水更是冰冷刺骨。民警来不及多想，便蹚入水中将该男子救上岸。见该男子已经冻僵，脸色发紫，民警顾不得寒冷，将身上的大衣脱下给他盖上，并一直守护在他旁边，直到救护车赶来。

在9处警务站，类似的暖心故事每天都在发生，正是这些心系群众的“点滴”架起了一座警民“连心桥”，让群众真切感受到兰州公安温度。

通讯员 范国臣 兰州日报社全媒体记者 王进