七里河区委主要领导到政务服务大厅进行暗访督查

2024-01-16 15:08

信息兰州网消息 1月15日下午,七里河区委书记胡真一行前往区政务服务办事大厅进行暗访,并实地查看了多个窗口单位在岗在位和服务情况。在听取了区政务服务中心负责人汇报后,对进一步做好政务服务工作提出了具体要求。

胡真强调,政务服务大厅是展示区委、区政府形象的重要“窗口”。要提高政治站位,全面提升政务服务能力和行政效能,用心用情用力做好窗口服务,为群众解决好急难愁盼事项。要进一步健全完善考评机制,强化目标导向、结果导向,聚焦群众满意度,建立健全对23个入驻单位的“月考评”机制,争创全市一流政务服务中心。要加强政策宣传力度,围绕群众关心关注的工伤失业参保、养老保险待遇等问题,加大政策宣传力度,提高群众对政务服务相关政策的知晓率,营造便民利企政务服务环境,真正把“六个通办”落到实处。