兰州环卫全面启用“智慧大脑”

东方红广场的无人驾驶清扫车

红星紫郡的智慧垃圾分类屋

智慧环卫平台

木塔巷智慧公厕的人流量数据正在数字中心的大屏上实时跳动；东方红广场无人清扫车正在夜幕下忙碌；红星紫郡小区，一位居民走近垃圾分类智能屋，相应的桶盖自动“张开了大嘴”……通过物联网、云计算、移动互联网与地理信息GIS等技术的融合应用，兰州全面启动环卫“智慧大脑”，逐步实现了对环卫工人、环卫车辆、环卫设施等各个环节的实时监测和智能调度，推动城市环境持续改善。

智慧公厕

实时“健康体检” 提升“方便”体验

临近中午时分，位于美食一条街西头的木塔巷公厕一直人来人往，保洁员在几个厕间不停地忙碌着，智能香熏机定时启动，散发出自然香气，公厕里虽然人流量大，但几乎没什么难闻的异味。兰州市城市运行管理服务指挥中心工作人员刘昊虽然不在现场，但通过数字中心的智慧公厕系统，已经对这间公厕的“健康指标”了如指掌。“公厕安装了传感器、公共区域摄像头等远程辅助设备，可以实时监测公厕内的湿度、温度、氨气、硫化氢、PM_2.5和人流量等指标。后台会对这些数据进行智能化分析，并提出针对性建议。例如发现异味监测报警，我们就会立即向县区城管部门派单核查。”

“当我们收到数字中心下派的异常报警后，会第一时间将案件转派至相应公厕管理员的手机系统上，管理员针对公厕异常报警问题，进行通风保洁，使其在最短时间内恢复公厕的正常使用。智慧平台的上线使用，代替了传统人工被动巡查的模式，保障了公厕清洁及时、环境干净整洁。”城关区环卫工作中心公厕管护队副队长阚倩介绍，目前城关区木塔巷公厕、五福巷公厕、老年活动中心公厕等7座人流量相对密集的公厕均已接入了智慧环卫系统。

在兰州市城市运行管理服务指挥中心的智慧公厕系统大屏上，记者看到了一张“环卫公厕地图”。“我们前期已对主城四区、高新区的569座环卫公厕进行了‘踩点’，挑选了20个点位作为智慧公厕的试点，下一步还将逐步扩大覆盖范围，”兰州市城管委数字中心值班长陈星宇告诉记者，“除了日常监管派单，智慧化公厕系统将对下一步科学决策起到更重要的作用。例如通过精准的人流量统计，可以更合理地规划厕位、布局建设，在旅游高峰期时增减临厕等；通过综合的环境质量监测，可以更合理地建立公厕考核评星模式，制定奖惩管理机制，全面提升兰州的‘方便’体验。”

远程监测

在线监测状态 科学规划路线

4月15日早上9点半，数字中心的工作人员打开“环卫车辆管理系统”，一一查看在线车辆的作业情况。“现在环卫机械化作业越来越多，喷雾车、洗扫车等作业车辆的车型也较大，但我们的环卫工人遇到雨雪风霜的天气时其实作业很辛苦，很有可能‘超长待机’，远程视频监测可以让我们实时了解他们的作业状态，提高安全性，”陈星宇又从系统调出一张数字曲线图，分析一辆清扫车的运行速度和轨迹：“大数据可以更好地规划路线、速度，更加高效、节能。”

目前，兰州市区的大型垃圾清运车、洗扫车、洒水车大都安装了摄像头、GPS等物联网设备，并陆续联入智慧环卫系统。屏幕前端，环卫车辆的行驶里程、运行时长、实时车速等工作状态清晰可见，智能化系统能对环卫工作人员、环卫机械化作业车辆、环境卫生清洁效果等进行监督管理。

在实行环卫市场化运作的七里河区，市场化企业充分发挥大型环卫企业集团化的成本优势和高效的运行模式，引入国内先进的智慧环卫云平台，通过GIS系统（智慧大屏）将环卫设施设备承载状况和车辆状态以信息化的手段进行实时展示、集中快速调度，优化提升整体服务质量。

无人设备

无人驾驶清扫机、智慧垃圾分类屋逐步推广

去年11月，西北首台无人驾驶户外清扫机落地服务“兰州城市会客厅”东方红广场，开启户外清扫智慧化作业模式。据广场办相关负责人介绍，无人驾驶清扫车清扫效率可达每小时1万平方米，垃圾箱容量达150升，可对东方红广场进行全面精细化清扫作业，对树叶、烟头、垃圾等进行有效收集，仅需4-5小时就能完成超过5万平方米面积的清扫作业。无人驾驶清扫车能够24小时不间断清扫，在清扫的过程中可自动洒水、除尘降尘，实现人工零干预智能作业。

在高新区红星紫郡小区院内，居民王阳拎着废纸箱和饮料瓶走近智能垃圾分类收集屋，绿色的可回收垃圾箱盖自动打开，王阳轻车熟路地投完垃圾，在旁边的水龙头上洗了洗手。“我们已在全市服务的小区设置了46座智能垃圾分类收集屋，这些智慧小屋的垃圾门会自动感应开启，垃圾桶快满溢时有亮灯提醒，封闭式的箱房进一步隔绝了环境污染，垃圾桶归集仓内还安装了臭氧除菌等设施。”甘肃源芬环境科技有限公司工作人员马爱娇向记者介绍，“这些智能分类收集屋都已接入市城管委智慧环卫系统，并逐步优化调试，下一步可实现居民分类投放攒积分、远程监管垃圾分类、协调分类收运等多种功能。”

智慧大脑

7000余台（组）物联网设备陆续接入智慧系统

通过智慧化的管理，环卫工人能够更加高效地完成工作任务，减少人工监管考核；环卫车辆的运行可以更加科学规范，降低了能耗和排放；环卫设施的布局和使用也得到了优化，进一步提升城市的整体环境水平。

兰州市城市管理数字化监督指挥中心主任陈娜介绍，智慧环卫系统现已设置了环卫车辆管理、机械化作业管理、环卫人员管理、智慧公厕、环卫设施信息管理、环卫考核、环卫案件协调处置、垃圾分类监管等多个模块，下一步将不断实现环卫流程、要素、层级全覆盖，一站式管理。“智慧环卫的推广和应用，实现了环保和效率的双赢，不仅提升了城市的环境品质，更为城市的可持续发展注入了新的动力。”

截至目前，全市1.1万余名环卫工人信息已全部纳入智慧环卫系统，2532个垃圾分类小区、59个乡镇街道以及300余个社区完成各层级账号分配。同时，市城管委对全市环卫系统职工开展培训，超过7000余台（组）的物联网设备正陆续接入智慧环卫系统，这些终端设备采集到的信息将集合汇聚至智慧环卫系统大数据库，全面推进我市环境精细化管理。

兰州日报社全媒体首席记者 赵文瑞 文/图