建设“诚信兰州”我市高效办理信用修复业务

2024-05-11 09:50

信息兰州网消息 “信用是企业立身之本,失信企业寸步难行”,信用修复为失信主体提供了自我纠错机会,在于挽救失信,警示潜在失信,改善社会信任关系。5月10日,记者从兰州市社会信用体系建设领导小组办公室获悉,近年来,兰州市深入落实国家、省上“高效办成一件事”的部署要求,全面践行“我比人家办得好、我比人家办得快”的“店小二”式服务理念,着力推进信用修复高效办、用心办,持续厚植“诚信兰州”的靓丽底色。

据了解,我市在具体工作中一套标准,精准指引,按照国家关于加快推进社会信用体系建设意见、失信行为纠正后的信用信息修复管理办法等文件精神,制订《兰州市失信行为纠正后的信用信息修复指南》,并及时跟踪问效、优化完善,整合形成符合实际需求、具有可操作性、可复制推广的操作标准,方便企业了解掌握修复流程,准确提供所需申请资料。同时,在“信用中国(甘肃兰州)”网站公示信用修复业务受理、告知、停止公示和申诉等流程的办理时限要求,为企业信用修复指路、点灯、开门。

一同告知,悉心用情。在全省首推行政处罚决定书和行政处罚信息信用修复告知书“双送达双告知”,强化信用修复权利告知源头保障,让失信主体第一时间知悉自己的失信信息可以修复,并获知信用信息修复的条件程序,有效激发失信主体的守信意愿,增强主动纠正失信行为的内在动力,推动社会信用体系建设法治化、规范化水平。“两书同达”的高效推行,帮助企业在最短时间内完成信用修复,重塑信用、轻装上阵,充分释放经营主体活力。

一网通办,帮办代办。依托兰州市信用信息共享平台开设信用修复、信用核查模块,让经营主体“足不出户”即可进行信用修复、信用查询、信用报告下载等智能导办和网上可办,实现企业申请“少跑腿”、材料提交“不见面”。依托“小兰之家”健全完善帮办代办制度,积极开展政策解读、问题咨询、业务受理等服务,指导企业完整、准确提交相关材料,最大限度缩短信用修复时间,提供全过程陪同办、协调办等服务,提高办事效率,提升企业满意度、获得感。

一次修复,结果互认。建立健全信用修复协同联动工作机制,在“信用中国”网站和国家企业信用信息公示系统同步修复的机制下,实现信用平台与企业信用信息公示系统修复结果共享、结果互认。落实专人负责企业信用修复服务,组织业务办理人员开展信用修复业务专题培训,进一步压缩修复材料审核时限,市级初审从3个工作日压缩至1个工作日内办结。同时,变“被动受理”为“提前介入”,对公示期满或已履行相关义务满足修复条件的企业“打铃提醒”,做到“处罚即告知、期满即修复”。

兰州日报社全媒体记者 马艳玲