日均发送客流达到12万人次 兰州车站迎来暑期学生客流高峰
奔流新闻讯(通讯员张博行 记者玄丝雨)随着各大高校迎来开学季,大一新生和返校学子纷纷踏上旅程,兰州车站管内兰州、兰州西站和中川机场站迎来客流小高峰,客流呈现由旅游型城镇向北京、上海、广州、深圳等中心大城市流动的态势。今年暑期学生客流主要集中在8月26日至9月10日,兰州车站预计日均发送客流达到12万人次,较8月上旬单日客流同比增长21.4%。
针对大学和研究生一年级新生集中出行,车站制作“新生出行攻略”短视频,利用LED显示屏和网络平台播放,在线解答新生在出行方面的疑难困惑。在实名制验票区和检票口增设人工通道,新生凭录取通知书和有效身份证件即可快速进站、乘车。车站还安排了55名新入职大学生和“2+1”新工,在进出站通道、中转换乘、服务台等重点处所开展咨询引导、客流组织和重点旅客帮扶等服务,进一步提升旅客出行体验。